Call Management

Wir kümmern uns um Ihre Anrufe – egal ob in einem bestimmten Zeitfenster, in Stoßzeiten oder Ihrer Abwesenheit. Unsere Mitarbeiter übernehmen alle Aufgaben die am Telefon anfallen und werden zu einem Teil Ihres Teams.

 

Im Zuge des Call-Managements können wir auch folgende Dienstleistungen anbieten

Eskalations-Management

Terminierungen

Auftragsweiterleitung/-bearbeitung

Datenpflege

Kontakt

Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden.




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